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芝罘区推出“政务小助手”预约提醒机制 为企业提供个性化服务

作者: 林龙 发布时间: 2022年01月15日 04:05:55

  大小新闻客户端1月9日讯(YMG全媒体记者 宋晓娜 通讯员 孔雪)“我在家用微信公众号提前预约,到大厅不到10分钟就办完了业务,真是太方便了!”近日,烟台一文化交流咨询有限公司财务人员马先生对“政务小助手”点赞。

  “政务小助手”是芝罘区行政审批服务局创新推出的预约提醒机制。芝罘区行政审批服务局立足党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,聚焦“流程再造”,对企业登记流程进行重新梳理、优化再造。他们在全程网办的基础上,创新推出“政务小助手”预约提醒机制,为企业提供“网上预约、提前受理”个性化服务。申请人只需在“芝罘区行政审批服务局”微信公众号上提前预约简易注销业务,“政务小助手”会第一时间电话联系企业,为申请人在线预审“全体投资人承诺书”,核对预约时间、提前完成受理,防止申请人“来回跑、跑多次”。

  据了解,目前“政务小助手”已为126户市场主体提供服务,回访满意率100%。

  责任编辑 纪春艳

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  来源:全国党媒信息公共平台

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